Política de Privacidade do ClassMana

Última atualização: 5 de maio de 2026

Introdução

Bem-vindo ao ClassMana, uma plataforma educacional projetada para melhorar o engajamento em sala de aula. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários, incluindo professores e alunos. Estamos comprometidos em garantir a conformidade com as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outros regulamentos relevantes de privacidade do estudante.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco em info@classmana.com.

Informações que Coletamos

• Informações da Conta do Professor: Quando os professores criam uma conta, coletamos dados pessoais como endereços de e-mail para fins de autenticação e comunicação.

• Informações de Login do Aluno: Os alunos acessam o ClassMana usando tokens únicos fornecidos por seus professores, e não coletamos dados pessoais como nomes completos ou endereços de e-mail dos alunos.

• Dados de Aprendizado e Progresso do Aluno: Quando os alunos participam de missões, armazenamos informações relacionadas à sua atividade em sala de aula, incluindo quais objetivos eles iniciaram ou completaram, timestamps de conclusão, as respostas que enviam para questionários, as pontuações resultantes e o número de tentativas realizadas. Essas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma (por exemplo, para avaliar questionários, desbloquear objetivos subsequentes, conceder recompensas no jogo e exibir progresso ao professor supervisor).

• Informações Coletadas Automaticamente: Coletamos informações anonimizadas sobre como os usuários interagem com nossa plataforma para melhorar nossos serviços. Isso pode incluir dados de uso do site, análises e registros de erros.

Como Usamos Suas Informações

• Fornecimento e Melhoria de Serviços: Usamos as informações coletadas para fornecer, manter e aprimorar a funcionalidade do ClassMana, incluindo oferecer suporte ao cliente e melhorar a experiência do usuário.

• Comunicação com Professores: Após o registro, os professores são inscritos em nossa newsletter e podem receber atualizações ocasionais, notícias e conteúdo promocional. Os professores podem cancelar a inscrição da newsletter a qualquer momento. Os professores também receberão comunicações relacionadas à conta, como e-mails de recuperação de senha.

• Garantindo a Privacidade dos Dados dos Alunos: As informações dos alunos, como tokens de login, são usadas estritamente para gerenciamento de acesso e funcionalidade em sala de aula. Não usamos dados dos alunos para fins de marketing ou promocionais.

• Avaliação de Questionários e Progresso de Missões: As respostas de questionários enviadas pelos alunos são avaliadas no servidor e usadas para determinar a conclusão de objetivos, desbloquear objetivos subsequentes e conceder recompensas configuradas pelo professor. As respostas dos questionários, pontuações e progresso das missões não são usados para publicidade, criação de perfis ou qualquer propósito não relacionado à atividade educacional dentro da classe do aluno.

Como Compartilhamos Suas Informações

Provedores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar certas informações com provedores de serviços terceirizados para auxiliar em nossas operações. Por exemplo:

• Serviços de E-mail: Usamos um serviço externo para enviar e-mails, incluindo newsletters e mensagens relacionadas à conta.

• Análises e Estatísticas de Uso: Usamos ferramentas de análise para entender como nosso site e plataforma são usados. Os dados compartilhados para análise são anonimizados.

• Provedores de Hospedagem: O ClassMana é hospedado usando serviços em nuvem.

Garantimos que esses provedores terceirizados sigam práticas padrão de segurança de dados do setor e cumpram os regulamentos de privacidade aplicáveis, incluindo o GDPR.

Requisitos Legais e Proteção: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou quando acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, usuários ou a segurança de outros.

Transferências de Dados Fora da Sua Jurisdição

Nossos serviços são hospedados pela Vercel em servidores localizados nos Estados Unidos. Antes de transferir informações pessoais para fora de outras jurisdições, realizamos uma avaliação de impacto na privacidade para garantir que as informações receberão proteção adequada. Os dados são criptografados em trânsito, e nossos provedores de serviços seguem práticas de segurança padrão do setor.

Privacidade do Aluno e Conformidade Regulatória

• Acesso Baseado em Token: Os alunos usam tokens para acessar o ClassMana, e nenhuma informação pessoal (como nomes completos ou endereços de e-mail) é necessária.

• Nomes dos Alunos: Os nomes completos dos alunos são abreviados para o primeiro nome e, se necessário, a primeira letra do sobrenome para garantir exclusividade dentro de uma sala de aula.

• Proteção de Dados: Os dados dos alunos são mantidos privados, e garantimos que sejam acessíveis apenas aos professores que gerenciam suas turmas.

• Registros de Missões e Questionários: Registros do progresso de missões de um aluno e envios de questionários (incluindo respostas, pontuações e tentativas) são visíveis apenas ao professor que possui a turma e a quaisquer co-professores que o proprietário tenha autorizado. Esses registros não são compartilhados com outros alunos ou com qualquer pessoa fora da turma.

Conformidade com Regulamentos de Privacidade

• GDPR: Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados, garantindo que os dados pessoais sejam coletados, processados e armazenados de forma legal, transparente e para fins específicos. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

• COPPA: Aderimos à Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças, que regula a coleta e o uso de informações de crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de alunos, e nossa plataforma é usada sob a supervisão de professores.

• CCPA: Cumprimos a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, fornecendo aos residentes da Califórnia direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de saber, excluir e optar por não vender dados. O ClassMana não vende informações pessoais.

• FERPA: Cumprimos a Lei dos Direitos Educacionais e Privacidade da Família, que protege a privacidade dos registros educacionais dos alunos. Os professores têm controle sobre as informações dos alunos coletadas através da plataforma, e só divulgamos registros de alunos para indivíduos autorizados. Registros educacionais gerados através do ClassMana, como respostas de questionários, pontuações de questionários e progresso de missões, são acessíveis apenas ao professor supervisor (e quaisquer co-professores) da turma na qual foram criados.

• PIPEDA: Aderimos à Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá, garantindo que os dados pessoais sejam coletados e processados de forma transparente e apenas para fins pretendidos. Os usuários têm o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais.

• Princípios de Privacidade Australianos (APPs): Cumprimos os Princípios de Privacidade Australianos para o manuseio, uso e gerenciamento de informações pessoais, garantindo que os usuários possam acessar e corrigir seus dados.

• LGPD: Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, que regula o processamento de dados pessoais de indivíduos no Brasil. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a anonimização de suas informações pessoais.

• Lei de Proteção de Dados do Reino Unido 2018: Cumprimos os regulamentos de proteção de dados do Reino Unido, que governam o manuseio de informações pessoais pós-Brexit. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.

• Lei de Privacidade da Nova Zelândia 2020: Cumprimos a Lei de Privacidade da Nova Zelândia, garantindo o manuseio e armazenamento apropriados de dados pessoais. Se os dados forem transferidos para fora da Nova Zelândia, implementamos salvaguardas apropriadas para proteger os dados.

• Lei de Educação de Nova York 2-d: Cumprimos a Lei de Educação de Nova York 2-d, que fornece proteções adicionais para informações pessoalmente identificáveis (PII) de alunos, professores e diretores em Nova York. Mantemos um Plano de Segurança e Privacidade de Dados e garantimos que medidas apropriadas de segurança de dados estejam em vigor.

• GDPR-K (GDPR para Crianças): Cumprimos os requisitos específicos do GDPR para o processamento de dados pertencentes a menores, garantindo salvaguardas extras para crianças.

• Lei 25 de Quebec: Cumprimos a Lei 25 de Quebec, que fortalece a proteção de informações pessoais para residentes de Quebec. Antes de qualquer transferência de dados para fora de Quebec, realizamos uma Avaliação de Impacto na Privacidade (AIP) para avaliar os riscos de privacidade e implementar salvaguardas apropriadas. Minimizamos a coleta de dados dos alunos e garantimos que apenas informações não identificáveis—como primeiros nomes e progresso em sala de aula—sejam armazenadas. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de suas informações.

Segurança de Dados

Levamos a segurança de dados a sério e implementamos salvaguardas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações. Os dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso para proteger contra acesso não autorizado. Mantemos um Plano de Segurança e Privacidade de Dados para abordar possíveis violações de dados e garantir uma resposta rápida.

Seus Direitos e Escolhas

• Acessar, Atualizar ou Excluir Informações: Os professores podem acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco. Os usuários também têm o direito de solicitar a portabilidade dos dados.

• Retenção de Dados: Mantemos informações pelo tempo em que não foram excluídas pelo usuário que as controla, ou conforme exigido por lei. Na prática, isso significa:

  • Dados da conta do professor são mantidos até que o professor exclua sua conta, após o que são permanentemente removidos.
  • Dados da turma (incluindo alunos, missões, objetivos de missões, questões de questionários, registros de atividades e todos os registros relacionados) são mantidos até que o professor exclua a turma ou sua conta. Excluir uma turma remove permanentemente todos os dados associados a ela.
  • Dados individuais do aluno (incluindo o progresso de missões do aluno, envios de questionários, pontuações, tentativas e histórico de atividades) são mantidos até que o professor exclua esse aluno, a turma ou sua conta. Excluir um aluno remove permanentemente todos os registros desse aluno.

  Não mantemos cópias arquivadas separadas de dados excluídos. Dados excluídos podem permanecer em backups criptografados do banco de dados por até 60 dias, após os quais esses backups são sobrescritos ou excluídos através de nossa rotação rotineira de backup. Backups são usados apenas para recuperação de desastres e não são restaurados para sistemas de produção, exceto quando necessário para recuperar o serviço.

  Em casos limitados, podemos reter certos dados por mais tempo quando exigido por lei. Exemplos incluem:

  • Registros de cobrança e impostos — uma vez que o ClassMana ofereça assinaturas pagas, as leis fiscais e contábeis belgas exigirão que mantenhamos faturas e registros de pagamento por 7 anos, mesmo que a conta relacionada tenha sido excluída.
  • Ordens de preservação legal — onde um tribunal, regulador ou autoridade policial emite uma ordem válida exigindo a preservação de registros específicos.
  • Retenções de litígio — onde os dados são relevantes para uma reivindicação legal ativa ou razoavelmente antecipada, somos obrigados a preservá-los até que a questão seja resolvida.
  • Evidência de conformidade — registros de consentimento, solicitações de acesso e solicitações de exclusão, mantidos como evidência de nossa conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

  Em cada caso, apenas os dados específicos cobertos pela obrigação legal são mantidos, e apenas pelo tempo que a obrigação exigir.

• Direitos de Opt-Out: Os professores podem cancelar a inscrição das newsletters a qualquer momento. O ClassMana não vende informações pessoais, e os usuários podem optar por não participar de certas práticas de coleta de dados conforme exigido pelas leis aplicáveis.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos anonimizados. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Tomada de Decisão Automatizada

O ClassMana não utiliza tomada de decisão automatizada ou criação de perfis que afetam os direitos dos usuários.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, junto com a data de vigência.

Mudanças importantes que impactam a privacidade serão comunicadas aos titulares de contas por e-mail.

Entre em Contato

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais é a Dewitters BV, uma empresa registrada na Bélgica. A pessoa responsável pela proteção de informações pessoais no ClassMana é Koen Witters.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco em info@classmana.com.